北京 2014-09-12(
中國商業(yè)電訊)--網(wǎng)絡經(jīng)濟正以前所未有的強勁動力推動著各行各業(yè)向前發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)所提供的平臺將成為各行在新的時代環(huán)境下創(chuàng)新發(fā)展的重要契機。我國家政行業(yè)是近幾年火爆發(fā)展的產(chǎn)業(yè),行業(yè)的快速擴張和地域性資源不平衡為網(wǎng)絡家政的發(fā)展提供了基礎,家政網(wǎng)絡也正以新的面貌出現(xiàn)在我們的眼前。
實體家政企業(yè)紛紛開始涉足網(wǎng)絡經(jīng)濟,以求在大市場環(huán)境下實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,以謀求更多的人才優(yōu)勢和市場空間,同時希望將家政網(wǎng)絡平臺做成提供更多服務和內(nèi)涵的行業(yè)交流地,為行業(yè)今后的發(fā)展奠定堅實的基礎。
據(jù)從事行業(yè)多年的楊英女士介紹,其從事家政實體公司已有多年,雖然目前市場情況良好,但隨著家政客戶青年化的加劇,其學歷水平等的整體提升,通過網(wǎng)絡平臺尋找適合的家政服務是今后發(fā)展的趨勢。客戶們更愿意在快捷方便的網(wǎng)絡平臺上進行溝通,而不是乘車前往實體機構尋找合適的月嫂。據(jù)了解,目前家政行業(yè)已經(jīng)通過“家政網(wǎng)”來實現(xiàn)新市場的挖掘,搶占未來的主流市場,同時結(jié)合3G網(wǎng)絡的快速發(fā)展,通過更親近客戶生活的網(wǎng)絡方式來培養(yǎng)客戶群。
行業(yè)人士普遍認為家政行業(yè)雖然不是傳統(tǒng)意識中的“高技術”行業(yè),但是貼近生活的服務型行業(yè),網(wǎng)絡購物等電商網(wǎng)站之所以能夠做大做強其根源就是因為是生活服務性產(chǎn)業(yè),有更多青年人群的支持和喜愛,也更容易在網(wǎng)絡市場上進行創(chuàng)新的營銷。同網(wǎng)絡購物的客戶群相一致的家政行業(yè)同樣可以通過網(wǎng)絡來提供給客戶服務。根據(jù)行業(yè)專家的調(diào)研數(shù)據(jù)分析,通過實體店尋找家政服務的客戶主要為40歲以上的中年客戶,而在新興的30歲左右的受訪客戶群調(diào)查中發(fā)現(xiàn),他們由于是行業(yè)中新的客戶,對尋找家政服務還缺乏固定的渠道和經(jīng)驗。但網(wǎng)絡時代的他們更愿意通過互聯(lián)網(wǎng)來尋找到合適的家政服務,對滿大街尋找實體服務則充滿了排斥,認為那是效益最低的一種方式。
因此,針對這部分青年客戶群,網(wǎng)絡化的生活方式已經(jīng)深入生活的一切,如果想要抓取這部分思想更開放、家政需求更強烈、經(jīng)濟能力更強的新一代年輕客戶,行業(yè)必須要借助網(wǎng)絡平臺,在網(wǎng)絡平臺的助力下實現(xiàn)未來市場的占領和飛速發(fā)展。