上海 2014-09-12(中國商業(yè)電訊)－－近日一篇美味七七皇冠梨存在質量問題的新聞報道引起了該公司的高度重視。

　　為了摸清此批次皇冠梨的質量情況，美味七七第一時間開展了大范圍客戶回訪行動。針對同一時期購買過此批次和后續(xù)批次皇冠梨的客戶，安排工作人員大范圍電訪和上門回訪，對客戶收到的皇冠梨質量進行探查摸底并廣泛征求客戶意見。

　　近年來，生鮮網(wǎng)購市場增速迅猛、競爭激烈，火爆現(xiàn)象背后反映出的是消費者剛性需求的旺盛。生鮮網(wǎng)購市場的目標消費群收入普遍較高，追求生活品質，特別注重食品質量；他們要求產(chǎn)品和服務足夠好，并愿意為此付費。但農(nóng)副產(chǎn)品屬于非標商品，古語道：一樹瓜果有酸甜，一母同生有愚賢。針對農(nóng)產(chǎn)品的特性，美味七七從進貨源頭、冷鏈儲存、拆箱分撥，到包裝運輸、冷鏈配送等的各個環(huán)節(jié)，都制定了高標準的質量管控體系；通過對蔬菜水果類農(nóng)藥殘留、水產(chǎn)肉禽類微生物含量、瘦肉精、糖度、酸度等進行嚴密的監(jiān)測，為目標消費群提供方便、衛(wèi)生和良好的生鮮消費體驗，引導一種全新的生活方式，即上班選菜，下班收菜，回家做菜。

　　可以說，在生鮮網(wǎng)購行業(yè)競爭如此激烈的今天，生鮮電商要想贏得競爭，質量把控、誠信服務是獲得用戶青睞是關鍵所在。美味七七作為一家長期具有良好口碑和市場知名度的電商企業(yè)，愿意與所有同行在良性競爭中，共同發(fā)展、繁榮市場、服務用戶；為提高食品質量、保障食品安全盡一份力量。

　　在這次大范圍質量摸底行動同時，美味七七即日開展全網(wǎng)送梨活動——無門檻下單就送2個皇冠梨，請用戶來“評評梨”，以此表達對商品質量的信心。