21.[電子商務(wù)] 中國(guó)企業(yè)進(jìn)入全球采購(gòu)系統(tǒng)戰(zhàn)略選擇

22.[電子商務(wù)] 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷八大關(guān)注

23.[CRM] 中小企業(yè)需要什么樣的CRM系統(tǒng)?

24.[CRM] 中國(guó)CRM遭遇2005臨界點(diǎn)

25.[CRM] CRM實(shí)施失敗不能怪工具

26.[CRM] 跳出CRM惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的怪圈

27.[CRM] 建立CRM數(shù)據(jù)庫(kù)的幾個(gè)原則

28.[CRM] 2005年CRM發(fā)展六大動(dòng)力

29.[CRM] CRM的前世今生(下)

210.[CRM] CRM的前世今生(上)

211.[CRM] CRM實(shí)施“五步法”

212.[CRM] 案例：CRM項(xiàng)目為什么會(huì)失敗?

213.[BPR] BPR：手術(shù)刀還是消炎藥?

214.[BPR] BPR成功關(guān)鍵—以客戶為中心

215.[BPR] BPR：為什么流程如此重要

216.[BPR] BPR實(shí)施之道：弱化激進(jìn)性

217.[BPR] 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化思路和方法

218.[BPR] 企業(yè)信息化一定要BPR嗎?

219.[BPR] 中國(guó)現(xiàn)代物流管理的起源與理解

220.[BPR] 論信息技術(shù)與流程再造的關(guān)系

221.[ERP] 案例：100人如何管好53億資產(chǎn)

222.[ERP] 金美ERP變陣之痛 "定死"的流程打破內(nèi)循環(huán)

223.[ERP] 釋解ERP實(shí)施中六大困惑

224.[ERP] ERP：管理要與國(guó)際接軌

225.[ERP] 2005：ERP期待什么