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資料類(lèi)別 |
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下載 |
| ·客戶(hù)經(jīng)理分享和討論（ppt11頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)經(jīng)理手冊(cè)——客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)（pdf 55頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)（pdf 10頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)滿(mǎn)意cs戰(zhàn)略與策略（ppt 102頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)量（ppt 47頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)滿(mǎn)意研究中的pls方法介紹（英文pdf 31頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)投訴處理日?qǐng)?bào)表（doc 2頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)投訴管理制度（doc 11頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)為中心的贏利之道（ppt 33頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)問(wèn)題受理規(guī)范（doc 10頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)細(xì)分-差異化客戶(hù)關(guān)系管理的基礎(chǔ)（ppt 16頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)心理（ppt 25頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)估方案（doc 4頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)性格分析（pdf 20頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)需求分析方法1（ppt 69頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)需求分析方法2（ppt 94頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)至尊管理教材（doc 21頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)至尊管理--金牌客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)（doc 14頁(yè)）.rar |
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| ·客戶(hù)至尊——金牌客戶(hù)服務(wù)技巧（doc 68頁(yè)）.rar |
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| ·客訴處理實(shí)務(wù)（ppt 14頁(yè)）.rar |
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