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MyRepublic Digital攜手Boomi變革電信市場(chǎng)
來(lái)源: 文傳商訊  2023-1-12
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• 亞太區(qū)屢獲殊榮的電信運(yùn)營(yíng)商利用Boomi的低代碼集成平臺(tái)來(lái)提供以客戶為中心的創(chuàng)新

• 自2019年首次部署以來(lái),Boomi的API管理工具一直支持MyRepublic Digital平臺(tái)的增長(zhǎng)。該平臺(tái)每季度增加約350萬(wàn)筆交易

智能連接和自動(dòng)化領(lǐng)導(dǎo)者Boomi™今天宣布,作為亞太區(qū)屢獲殊榮的電信運(yùn)營(yíng)商MyRepublic旗下的數(shù)字轉(zhuǎn)型公司,MyRepublic Digital已經(jīng)實(shí)施了Boomi AtomSphere™平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)更高水平的效率和性能,并最終為客戶提供更好的體驗(yàn)。

MyRepublic Digital是新近成立的技術(shù)業(yè)務(wù)分拆公司,通過(guò)其可隨時(shí)部署的云原生多租戶軟件即服務(wù)(SaaS)平臺(tái)Encore來(lái)幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電信市場(chǎng),保持快速和靈活是成功實(shí)現(xiàn)服務(wù)交付的關(guān)鍵。為了提高Encore平臺(tái)的效率及實(shí)時(shí)決策能力,同時(shí)不影響可擴(kuò)展性或安全性,MyRepublic Digital選擇了Boomi屢獲殊榮的集成平臺(tái)即服務(wù)(iPaaS)。

MyRepublic Digital平臺(tái)部董事總經(jīng)理Gary Liew表示:“我們已經(jīng)借助Boomi擴(kuò)大了自動(dòng)化的范圍,提高Encore的端到端訂單處理效率,最終幫助我們交付了客戶期望的數(shù)字品牌無(wú)摩擦體驗(yàn)。例如,我們已經(jīng)觀察到客戶等待調(diào)制解調(diào)器的時(shí)間明顯減少,只需一到兩個(gè)工作日,這使我們能夠更快地服務(wù)客戶!

MyRepublic Digital已經(jīng)利用Boomi的低代碼iPaaS成功地增強(qiáng)了Encore平臺(tái)的自動(dòng)化程度,并啟用了可重復(fù)使用的配置,以便與第三方供應(yīng)商和合作伙伴的支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行集成。這有助于電信供應(yīng)商通過(guò)Boomi豐富的技術(shù)和應(yīng)用連接器來(lái)簡(jiǎn)化數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。作為電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)和運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)(OSS)以及客戶體驗(yàn)背后的數(shù)字引擎,MyRepublic Digital的Encore平臺(tái)管理著訂單執(zhí)行、計(jì)費(fèi)、服務(wù)保障、移動(dòng)應(yīng)用和聊天機(jī)器人等眾多實(shí)時(shí)流程,其API部分已處理超過(guò)2500萬(wàn)次交易。自2019年首次部署以來(lái),Boomi的API管理工具一直在支持MyRepublic Digital平臺(tái)的增長(zhǎng)。截至2022年12月,該平臺(tái)每季度新增約350萬(wàn)筆交易。

Gary補(bǔ)充道:“Boomi AtomSphere平臺(tái)將接口定制化保持在最低限度,從而加速集成過(guò)程,對(duì)此我們深表感謝。我們和Boomi秉承相同的原則,即通過(guò)可擴(kuò)展性、靈活性和簡(jiǎn)潔性加速轉(zhuǎn)型。我們共同取得的成功使雙方能夠探索提供更佳服務(wù)的新方式。”

Boomi亞洲區(qū)總監(jiān)HonChew Seetoh表示:“無(wú)與倫比的效率和對(duì)客戶體驗(yàn)的高度重視對(duì)于像MyRepublic Digital這樣的企業(yè)至關(guān)重要,他們需要努力滿足客戶和終端消費(fèi)者的高度期望。我們很自豪能夠發(fā)揮關(guān)鍵作用,幫助MyRepublic Digital將數(shù)字平臺(tái)擴(kuò)展到新的高度并改變電信服務(wù)的交付方式!

作為一家業(yè)界領(lǐng)先的跨國(guó)軟件即服務(wù)(SaaS)公司,Boomi的客戶群在所有系統(tǒng)集成商中名列前茅。Boomi擁有一個(gè)成員超過(guò)10萬(wàn)名且日益壯大的社區(qū)、一個(gè)約800家合作伙伴組成的全球網(wǎng)絡(luò),以及集成平臺(tái)即服務(wù)(iPaaS)領(lǐng)域首屈一指的全球系統(tǒng)集成商(GSI)陣容之一。公司最近在日本市場(chǎng)擴(kuò)展全球業(yè)務(wù),以滿足整個(gè)亞太地區(qū)不斷增長(zhǎng)的需求,同時(shí)入選德勤高科技高成長(zhǎng)500強(qiáng)(Deloitte Technology Fast 500™)和《Inc.》5000強(qiáng)企業(yè)名單,是美國(guó)發(fā)展速度和創(chuàng)新能力首屈一指的技術(shù)公司之一。

Boomi還獲得了年度公司和產(chǎn)品創(chuàng)新等兩項(xiàng)國(guó)際史蒂夫獎(jiǎng)(Stevie® Awards)、Globee®平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)金獎(jiǎng)(Gold Globee® Award)、云服務(wù)技術(shù)Merit獎(jiǎng)、2022年度云計(jì)算全球領(lǐng)導(dǎo)者Stratus獎(jiǎng)(Stratus Award),并在《CRN合作伙伴計(jì)劃指南》中獲得了久負(fù)盛名的五星評(píng)級(jí)。

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MyRepublic Digital攜手Boomi變革電信市場(chǎng)(圖示:美國(guó)商業(yè)資訊)


 

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