FarEye是首批提供裝運(yùn)和包裹層面查看功能的SAP合作伙伴之一，旨在確保卓越的最后一英里體驗(yàn)

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芝加哥--(美國(guó)商業(yè)資訊)--FarEye今天宣布，F(xiàn)arEye平臺(tái)現(xiàn)已在提供SAP及合作伙伴產(chǎn)品的在線市場(chǎng)SAP®商店上線，可提供從第一英里到最后一英里的貨運(yùn)實(shí)時(shí)查看功能。FarEye是首批在裝運(yùn)層面之外提供包裹層面查看功能的SAP合作伙伴之一，使客戶能夠在從下單到上門的整個(gè)過(guò)程中跟蹤訂單情況。

FarEye于2021年與SAP建立伙伴關(guān)系。在從下單到上門的過(guò)程中，F(xiàn)arEye的模塊化產(chǎn)品（發(fā)貨、跟蹤、路線、執(zhí)行和體驗(yàn)）均能被定位，并錄入FarEye平臺(tái)，以高效執(zhí)行最后一英里交付。與SAP物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)(SAP Business Network for Logistics)整合后，F(xiàn)arEye平臺(tái)可幫助企業(yè)提供一致且卓越的客戶體驗(yàn)。

FarEye總裁Suryansh Jalan表示：“我們與SAP有著共同的目標(biāo)，即幫助企業(yè)更快、更高效、更準(zhǔn)確地交付其產(chǎn)品。依托我們的FarEye平臺(tái)與SAP物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的整合，使用SAP解決方案的企業(yè)如今能夠在單個(gè)包裹層面跟蹤和協(xié)調(diào)其訂單，并在網(wǎng)絡(luò)中查看訂單情況，而其最終消費(fèi)者也能夠以同樣方式查看和控制交付物品，這一體驗(yàn)可提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度�！�

包裹層面的查看功能至關(guān)重要，它能夠同時(shí)為最終消費(fèi)者和負(fù)責(zé)包裹運(yùn)輸?shù)拿總�(gè)環(huán)節(jié)的不同利益相關(guān)者提供透明度。借助包裹層面的查看功能，利益相關(guān)者可實(shí)現(xiàn)精細(xì)化查看，要在復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈運(yùn)作中讓訂單、裝運(yùn)和每個(gè)包裹之間建立必要的聯(lián)系，該功能必不可少。對(duì)于希望在從運(yùn)送到上門期間查看自己包裹情況的最終消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，F(xiàn)arEye的控制臺(tái)功能使零售商能夠在整個(gè)配送過(guò)程中進(jìn)行查看，讓他們能夠通過(guò)估計(jì)和溝通準(zhǔn)確的配送時(shí)間和日期來(lái)管理消費(fèi)者的期望。

SAP商店(store.sap.com)提供了簡(jiǎn)化、互聯(lián)的數(shù)字化客戶體驗(yàn)，讓客戶能夠?qū)ふ�、試用、�?gòu)買和更新來(lái)自SAP及其合作伙伴的2,200多種解決方案。在這里，客戶可以找到業(yè)務(wù)發(fā)展所需的SAP解決方案和經(jīng)SAP驗(yàn)證的解決方案。客戶通過(guò)SAP商店每購(gòu)買一次，SAP都會(huì)種植一棵樹(shù)。

FarEye Technologies, Inc.是SAP® PartnerEdge®計(jì)劃的合作伙伴。SAP PartnerEdge計(jì)劃提供了支持工具、福利和支持，幫助合作伙伴以具有成本效益的方式快速構(gòu)建專注于特定業(yè)務(wù)需求的高質(zhì)量、顛覆性應(yīng)用。

關(guān)于FarEye

FarEye的配送管理平臺(tái)將訂單配送轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。FarEye將配送協(xié)調(diào)、實(shí)時(shí)物流狀態(tài)顯示和品牌化客戶體驗(yàn)獨(dú)特地結(jié)合起來(lái)，幫助零售、電商和第三方物流公司簡(jiǎn)化復(fù)雜的最后一英里配送物流。FarEye平臺(tái)使企業(yè)能夠提高用戶忠誠(chéng)度和滿意度、降低成本并提高運(yùn)營(yíng)效率。FarEye在30個(gè)國(guó)家擁有150多家客戶，在全球設(shè)有五個(gè)辦事處。FarEye——最后一英里的首選。