FINEOS Corporation (ASX:FCL)和新愛爾蘭保險公司(New Ireland Assurance Company plc)今天宣布，雙方已經(jīng)簽署一項協(xié)議，將提供FINEOS平臺作為團體和個人收入保護、生命和危重病(CI)理賠解決方案。

新愛爾蘭保險公司正在尋求利用新技術(shù)，為其60多萬客戶提供卓越的理賠體驗，因此做出了此項投資。新愛爾蘭保險公司是首家在愛爾蘭開展業(yè)務(wù)的愛爾蘭全資人壽保險公司，也是該國最大的人壽保險公司之一。

FINEOS是全球領(lǐng)先的人壽、意外和健康保險端到端核心系統(tǒng)提供商。公司的SaaS FINEOS平臺專為殘疾和收入保護行業(yè)打造。隨著新愛爾蘭保險公司加入其客戶群，F(xiàn)INEOS成為愛爾蘭首屈一指的人壽保險理賠軟件供應(yīng)商。

新愛爾蘭保險公司將利用FINEOS平臺的保單功能，在理賠時為客戶提供記錄系統(tǒng)。新技術(shù)將使理賠過程的許多方面實現(xiàn)自動化，確保為客戶帶來始終如一的卓越理賠體驗。

FINEOS首席執(zhí)行官Michael Kelly表示：“能夠與本土市場中的又一家客戶共同成長，F(xiàn)INEOS倍感自豪。我們將支持新愛爾蘭保險公司為索賠者和經(jīng)紀人提供無縫數(shù)字體驗。”

客戶服務(wù)和運營主管Maureen Breslin表示：“與FINEOS的合作是新愛爾蘭保險公司發(fā)展過程中令人振奮的一大步。FINEOS的技術(shù)將幫助我們簡化客戶的索賠程序，并為客戶提供更個性化的服務(wù)，在他們最需要的時候及時提供幫助�！�

關(guān)于FINEOS Corporation

FINEOS是全球人壽、意外和健康保險公司核心系統(tǒng)的領(lǐng)先供應(yīng)商，為美國十大員工福利保險公司中的七家提供服務(wù)，在澳大利亞團體保險領(lǐng)域占有70%的市場份額。FINEOS的員工和辦事處遍及全球，并與北美、歐洲和亞太地區(qū)成長中的創(chuàng)新保險公司合作。

FINEOS平臺是專門為人壽、意外和健康市場構(gòu)建的唯一端到端軟件即服務(wù)保險解決方案。FINEOS AdminSuite提供業(yè)界領(lǐng)先的核心管理功能，包括缺勤管理、開單、理賠、支付、保單管理、供應(yīng)商管理以及新業(yè)務(wù)和核保；所有這些功能都可以獨立運行，或者作為一個套件進行配置。采用機器學習技術(shù)的FINEOS Engage解決方案提供以人為本的數(shù)字參與途徑，而FINEOS Insight解決方案能夠提供涵蓋整個業(yè)務(wù)的預測分析和報告。