數(shù)字業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)提供商和轉(zhuǎn)型解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者Tecnotree欣然宣布,其已入選2024年Gartner通信行業(yè)客戶體驗和貨幣化技術(shù)成熟度曲線(Hype Cycle)。我們相信,這一認(rèn)可凸顯了Tecnotree在交付合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)管理平臺、用于CSP客戶交互的AI技術(shù)和CSP數(shù)字市場方面的開創(chuàng)性角色。
Gartner技術(shù)成熟度曲線是評估通信領(lǐng)域變革性技術(shù)的成熟度和采用情況的可靠指南。在我們看來,對Tecnotree的認(rèn)可凸顯了其在助力通信服務(wù)提供商(CSP)簡化運營、創(chuàng)造創(chuàng)新收入機(jī)會和提供超個性化客戶體驗方面的能力。
Tecnotree的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)管理平臺使CSP能夠無縫引導(dǎo)、整合和管理不同的合作伙伴,通過協(xié)作式的數(shù)字市場解鎖新的收入來源。該公司由AI驅(qū)動的能力旨在增強(qiáng)客戶互動,使CSP能夠在每個接觸點提供預(yù)測性、智能和量身定制的體驗。此外,Tecnotree的數(shù)字市場重新定義了CSP提供捆綁服務(wù)的方式,以更大的敏捷性和以客戶為中心的方式擴(kuò)展其價值主張。
Tecnotree首席執(zhí)行官Padma Ravichander表示:“我們認(rèn)為,這一認(rèn)可再次肯定了Tecnotree的承諾,即通過集技術(shù)、合作伙伴和客戶至上于一身的尖端解決方案,幫助CSP駕馭數(shù)字優(yōu)先的時代。我們專注于AI驅(qū)動的洞察、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字市場,確保CSP在不斷發(fā)展的通信環(huán)境中保持競爭力并為未來做好準(zhǔn)備!
Tecnotree的創(chuàng)新正在重塑CSP與客戶和合作伙伴互動的方式,提供可擴(kuò)展的解決方案以增加貨幣化機(jī)會,同時提供卓越的價值。
如需了解有關(guān)Tecnotree的變革性解決方案的更多信息,請訪問www.tecnotree.com。
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關(guān)于Tecnotree
Tecnotree是一家支持5G的數(shù)字化業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)提供商,具有人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)功能以及多云端可擴(kuò)展性。Tecnotree在TM論壇開放API一致性方面處于領(lǐng)先地位,擁有59個經(jīng)過認(rèn)證的開放API,包括9個真實世界的開放API,這也印證了公司對卓越的不懈追求,以及持續(xù)致力于同時為CSP和DSP提供差異化的體驗和服務(wù)。我們敏捷的開源數(shù)字BSS堆棧包括電信和其他數(shù)字服務(wù)行業(yè)的全方位(訂單到現(xiàn)金)業(yè)務(wù)流程和訂閱管理,為其帶來超越連接的各種發(fā)展機(jī)會。Tecnotree還通過Tecnotree Moments平臺向其訂閱者提供金融科技和B2B2X多體驗數(shù)字市場,以賦予數(shù)字化連接的社區(qū)在游戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態(tài)系統(tǒng)中的影響力。Tecnotree在赫爾辛基納斯達(dá)克(TEM1V)上市。