深化協(xié)作將生成式AI落地應用，助力企業(yè)即時創(chuàng)造可量化的價值。
Sutherland是全球領(lǐng)先的商業(yè)與數(shù)字轉(zhuǎn)型公司，今日宣布深化與Google Cloud的合作，助力客戶在整個企業(yè)內(nèi)加速采用生成式AI，即時實現(xiàn)可量化的商業(yè)價值。
基于多年成功合作的基礎(chǔ)，Sutherland與Google Cloud正共同開啟基于智能體AI的企業(yè)轉(zhuǎn)型新紀元。此次合作升級整合了Google Cloud前沿的Gemini模型、Vertex AI及Customer Engagement Suite，與Sutherland在應用型AI領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗，旨在重塑客戶整個生命周期的體驗。
通過本次合作，Sutherland客戶將能夠接入Google Cloud最新的AI突破性技術(shù)，通過加速器計劃參與聯(lián)合創(chuàng)新，并采用以結(jié)果為導向、注重可量化的即時投資回報的實施模式。這些服務(wù)由Sutherland的行業(yè)定制化部署框架、數(shù)字工程實力及大規(guī)模AI人才重塑計劃提供支撐，確保AI技術(shù)不僅具備行業(yè)普適性，更能給各個行業(yè)帶來切實影響。
Sutherland首席信息官兼首席數(shù)字官Doug Gilbert表示：“此次深化合作具有顛覆性意義，不僅對Sutherland如此，對所有準備發(fā)掘AI變革潛力的客戶亦是如此。我們與Google Cloud共同打造的智能解決方案，將在每個客戶接觸點提供情境化洞察與個性化體驗，顛覆客戶互動模式，實現(xiàn)卓越運營�！�
Sutherland的AI解決方案套件影響企業(yè)的方方面面：
對話式AI：智能虛擬助手精準處理跨渠道復雜交互，提供個性化服務(wù)。
增強型AI：依托實時數(shù)據(jù)的引導系統(tǒng)，預測最優(yōu)行動方案，優(yōu)化工作流程，并提高工作效率。
翻譯AI：支持150多種語言的即時互譯，打破全球商務(wù)溝通壁壘。
安全AI：實時保護敏感數(shù)據(jù)、防范欺詐并確保符合PII/PCI標準。
洞察AI：高級分析與預測性智能功能，助力做出更明智的決策。
這些模塊化、可互操作的解決方案基于Google Cloud安全、可擴展的基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建，在提供價值的同時，靈活滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求，助力企業(yè)充分利用AI取得轉(zhuǎn)型成果。
Google Cloud解決方案與行業(yè)部門副總裁Carrie Tharp表示：“Sutherland是一家出色的合作伙伴，他們在應用型AI領(lǐng)域有深厚的專業(yè)積淀與前瞻性思維。我們共同打造的AI解決方案不僅技術(shù)強大，更堅持以人為本，切實解決現(xiàn)實挑戰(zhàn)�！�
憑借服務(wù)《財富》榜單企業(yè)三十年的經(jīng)驗，Sutherland融合了設(shè)計思維、AI創(chuàng)新能力、云技術(shù)專長與流程專業(yè)知識。今日宣布的這一合作升級將運用其專利技術(shù)，針對不同行業(yè)需求開發(fā)定制化AI解決方案。
關(guān)于Sutherland
人工智能、自動化、云工程、高級分析。
于企業(yè)而言，這是制勝關(guān)鍵；于我們而言，這是核心專長。
我們攜手全球標桿品牌，以市場領(lǐng)先的技術(shù)與卓越業(yè)務(wù)流程締造獨特價值主張。這一切的根基在于數(shù)字工程，推動快速創(chuàng)新與規(guī)模化企業(yè)轉(zhuǎn)型的引擎。
憑借在AI等新興技術(shù)領(lǐng)域的多項專利，我們已手握200余項獨創(chuàng)發(fā)明。通過先進產(chǎn)品與平臺，我們將推動實現(xiàn)規(guī)�；瘮�(shù)字轉(zhuǎn)型、核心業(yè)務(wù)運營優(yōu)化、體驗重塑與新方案開拓，全部以無縫的“即服務(wù)”模式交付。
我們?yōu)楦骷夜咎峁I(yè)務(wù)發(fā)展、人力管理和客戶體驗方面的新契機。憑借成熟的策略和靈活的執(zhí)行方式，我們不僅可以推動變革，更能鑄造數(shù)字成果。
Sutherland
數(shù)字成果。
關(guān)于Google Cloud
Google Cloud是通往云端的新方式，提供專為現(xiàn)在和未來構(gòu)建的AI、基礎(chǔ)架構(gòu)、開發(fā)者、數(shù)據(jù)、安全性和協(xié)作工具。Google Cloud提供功能強大、完全集成和優(yōu)化的AI堆棧，擁有自己的全球規(guī)�；A(chǔ)架構(gòu)、定制芯片、生成式AI模型和開發(fā)平臺，以及AI驅(qū)動的應用程序，可幫助組織實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。200多個國家和地區(qū)的客戶將Google Cloud視為他們值得信賴的技術(shù)合作伙伴。
