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《人力資源管理》
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 商品編號(hào)：01512005-2-17-36
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包裝：  電子版本
品牌：  不詳
公司：  環(huán)球物流網(wǎng)
產(chǎn)地：  上海
結(jié)算方式： 款到發(fā)貨
產(chǎn)品介紹
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內(nèi)容提綱

第一節(jié) 人力資源的涵義概述
一、人力資源的概念
二、人力資源的特征 

第二節(jié) 人際溝通
一、感知與個(gè)體行為
(一)感知及影響感知的因素
(二)知覺與個(gè)體行為——?dú)w因理論
二、個(gè)體差異的分析與管理
(一)氣質(zhì)
(二)能力
(三)性格
三、群體行為與凝聚力
(一)群體概述
(二)群體行為
(三)群體凝聚力
四、群體合作與競(jìng)爭(zhēng)
(一)群體合作及其條件
(二)群體的競(jìng)爭(zhēng)

第三節(jié) 人員激勵(lì)
一、鯰魚效應(yīng)與外因
(一)鯰魚效應(yīng)
(二)鯰魚效應(yīng)與外因
二、設(shè)置誘因與內(nèi)因
(一)理論基礎(chǔ)
1．弗魯姆的期望理論
2．目標(biāo)激勵(lì)理論
(二)設(shè)置誘因與內(nèi)因
1．設(shè)置誘因
2．誘導(dǎo)因素的集合
3．目標(biāo)的激勵(lì)作用
4．個(gè)人因素集合

第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)有效理論
(一)領(lǐng)導(dǎo)有效性的涵義
(二)領(lǐng)導(dǎo)有效性的特征
1．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)正確，對(duì)社會(huì)有益
2．領(lǐng)導(dǎo)者具備現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)
3．令行禁止，行動(dòng)統(tǒng)一
4．被領(lǐng)導(dǎo)者自覺主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)
5．群體成員和睦相處，團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)
6．領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)群體所處的環(huán)境采取靈活的領(lǐng)導(dǎo)方式
二、領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
(一)領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)
(二)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵
2．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)
3．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的表現(xiàn)形式
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