尹晨曦 郭曉晨

寧靜秋日，利用周末來一場(chǎng)“說走就走”的旅行，一路觀賞紅葉谷疊翠流金的美景，鳥瞰長白山美如幻境的云海，聆聽圖們江深谷的水聲，領(lǐng)略防川風(fēng)景區(qū)“一眼看三國”的風(fēng)光……自2015年9月20日長琿高鐵全線開通運(yùn)營后，這樣的行程對(duì)于旅游愛好者們來說已是尋常事。

時(shí)光荏苒，有著“東北最美高鐵”美譽(yù)的長琿高鐵歷經(jīng)九載風(fēng)雨，走進(jìn)了第十個(gè)年頭。9年多來，這條高鐵經(jīng)受住了風(fēng)霜雨雪和客流高峰的考驗(yàn)，以安全平穩(wěn)運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)和豐富產(chǎn)品供給，贏得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為服務(wù)國家重大戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、助力新時(shí)代東北振興貢獻(xiàn)了鐵路力量。

出行更加順暢 拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

車在山中行，人在畫中游。長琿高鐵的一頭是省會(huì)城市長春，另一頭則是口岸城市琿春。長春到琿春僅需3小時(shí)，短短3小時(shí)，大美風(fēng)光盡收眼底。

高鐵拉近了琿春與吉林、長春、大連、北京等腹地城市的距離，讓高鐵沿線城市的居民成為琿春旅游市場(chǎng)的潛在客戶，琿春旅游業(yè)步入了發(fā)展快車道。據(jù)琿春市旅游部門統(tǒng)計(jì)，今年1月至7月，僅防川景區(qū)一處，就接待游客117萬人次，同比增長49.44%。

長琿高鐵開通運(yùn)營，成功激活了東北腹地交通網(wǎng)的“末梢神經(jīng)”，完善了區(qū)域交通運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，與哈大高鐵、盤營高鐵、沈丹高鐵等高速鐵路共同形成了覆蓋東北地區(qū)鐵路快速客運(yùn)網(wǎng)，為推進(jìn)東北全面振興注入了新動(dòng)能。

長琿高鐵沿線旅游資源豐富，途經(jīng)“關(guān)東第一山”長白山、“關(guān)東奇山”拉法山，跨越“北國明珠”松花湖、“塞外江南”雁鳴湖，穿過“東方第一村”防川、蛟河紅葉谷等眾多國家自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景區(qū)。高鐵猶如玉帶，將散落在群山之間的旅游資源串珠成鏈，極大方便了人們出游。

便利的鐵路交通同樣讓延邊朝鮮族自治州的延吉、琿春等地成為了人們爭(zhēng)相打卡的網(wǎng)紅城市，游客接待量逐年攀升。

隨著“高鐵+旅游”不斷火爆，中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司持續(xù)豐富客運(yùn)產(chǎn)品供給，推出旅游計(jì)次票。旅客購票后不僅可以一票游三城（長春、延吉、琿春），還能根據(jù)喜好選擇不同的出行路線，充分感受鐵路的便捷出行。

一路通，百業(yè)興。便捷的鐵路交通不僅讓出行更加順暢，而且成為拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“新引擎”。

“原來帝王蟹運(yùn)輸一直是個(gè)大難題。有了高鐵后，物流快了，琿春帝王蟹的名氣也越來越響，我們的生意越來越好了�！爆q春市商戶王先生高興地說。

不僅是琿春的進(jìn)口帝王蟹，延邊的松茸和辣白菜、安圖的人參等土特產(chǎn)也搭上了快速運(yùn)輸通道，豐富了百姓的餐桌。

“高鐵一通，轉(zhuǎn)換時(shí)空；高鐵一響，黃金萬兩�！币惶颂烁哞F列車承載著廣大人民群眾的美好期待，游走于長白山脈，穿行于松花江畔，讓綠水青山變?yōu)榻鹕姐y山，“冷經(jīng)濟(jì)”成了“熱資源”。

乘坐“最美高鐵” 感受最美服務(wù)

靜謐的水面、起伏的山脈、碧藍(lán)的天空、爛漫的紅葉……窗外美景如畫，車內(nèi)溫情涌動(dòng)。乘坐“東北最美高鐵”，除了沿線雄渾壯美的北國風(fēng)光，客運(yùn)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱情笑容同樣讓旅客們印象深刻。

為了讓旅客出行體驗(yàn)更美好，沈陽局集團(tuán)公司吉林車務(wù)段、長春客運(yùn)段、延吉車務(wù)段等站車單位通力合作，確保沿途各車站和列車干凈整潔。各單位還組織干部職工學(xué)習(xí)多種語言和民俗文化，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅讓旅客感受到溫馨舒適，還架起了一座文化溝通的橋梁。

延吉市位于中朝邊境，是吉林省延邊朝鮮族自治州的首府。為此，延吉西站“金達(dá)萊之約”民俗溫馨服務(wù)團(tuán)隊(duì)整理了“四語服務(wù)手冊(cè)”“延邊旅游攻略”等手冊(cè)，并為旅客提供富有民族內(nèi)涵的特色服務(wù)，讓旅客樂游延邊、樂享旅途。

每逢重大節(jié)假日，身著朝鮮族服飾的車站工作人員就會(huì)在候車室表演朝鮮族歌舞，邀請(qǐng)旅客品嘗打糕、米酒等朝鮮族特色美食，給旅客帶來不一樣的乘車體驗(yàn)。

此外，吉林站“凇之情”12306服務(wù)臺(tái)、琿春站“最美服務(wù)臺(tái)”、敦化站12306服務(wù)臺(tái)等服務(wù)品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)同樣讓旅客賓至如歸。長琿高鐵沿線高鐵站充分發(fā)揮服務(wù)品牌作用，為旅客提供出行咨詢、重點(diǎn)幫扶、遺失物品查找、旅游攻略等服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)將“東北最美高鐵”打造成中國鐵路的亮麗名片。

“旅客有需要的時(shí)候，我們就會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在他們身邊�！奔�林站“凇之情”12306服務(wù)臺(tái)客運(yùn)值班員楊檳卉笑著說道。工作中，她和同事們耐心回答旅客問詢、護(hù)送重點(diǎn)旅客乘車，讓旅客充分感受到鐵路服務(wù)的溫度。

乘坐“最美高鐵”，感受最美服務(wù)。吉林版圖上，這條東西走向的線路如同一條溫暖的紐帶，在它的牽引下，人們的情更濃、心更近。

守護(hù)高寒鐵路 彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)

“因工作需要，我經(jīng)常需要去長春辦業(yè)務(wù)，以前一天只有幾趟車可以選擇，現(xiàn)在延吉至長春每天有30多趟車，出門辦事可以說走就走了。”9月23日，旅客金悅高興地說道。

9年來，長琿高鐵從最初的圖定固定列車45趟，增至如今圖定固定列車72趟，每日5時(shí)30分至21時(shí)30分，平均13分鐘就有一趟高鐵列車開出�！皷|北最美高鐵”實(shí)現(xiàn)公交化開行，人民群眾出行越來越便捷。

這是沈陽局集團(tuán)公司各部門、各單位密切配合的成果。為確保高鐵和旅客列車安全，沈陽局集團(tuán)公司針對(duì)長琿高鐵沿線氣候特點(diǎn)制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，完善冰雪天氣應(yīng)急處置措施，建立氣象預(yù)警、預(yù)報(bào)系統(tǒng)等，確保安全萬無一失。

G8127次列車駕駛室內(nèi)，吉林機(jī)務(wù)段動(dòng)車司機(jī)韓憲偉兩眼聚焦在綿延鐵道線上，左右手分別緊握列車制動(dòng)和牽引手柄，一趟車程3小時(shí)左右，他需要始終如一地保持專注。

9年間，韓憲偉已累計(jì)安全運(yùn)行1034趟。據(jù)他介紹，長琿高鐵有隧道91座，超過20‰坡度的線路5處，動(dòng)車組司機(jī)除了要進(jìn)行常規(guī)的呼喚應(yīng)答外，還要隨時(shí)注意線路上引發(fā)列車運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)狀況，這些對(duì)他們的操縱水平和應(yīng)變能力都是不小的考驗(yàn)。

飛馳的列車上，火車司機(jī)精準(zhǔn)操控，確保列車安全正點(diǎn)；高山密林間，鐵路職工扎根深山，全心全意打造精品線路……9年間，一雙雙有力的手，一顆顆真誠的心，托舉起了長琿高鐵安全運(yùn)營的每一個(gè)日夜。

江山如畫，與君同行。這一路，長琿高鐵讓“天涯”化“咫尺”，讓“走得了”變成“走得好”，更讓人們奔向詩與遠(yuǎn)方的步伐更加從容。這一路，沈鐵人用不懈努力和辛勤汗水勾勒出人暢其行的生動(dòng)畫卷，也描繪出大道如虹的美好藍(lán)圖。