本報北京8月1日電 (記者李心萍)記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉:鐵路暑運自7月1日啟動,至7月31日時間過半,全國鐵路累計發(fā)送旅客4.23億人次,同比增長4.0%,日均發(fā)送旅客1363萬人次,鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。
日均開行旅客列車10636列,科學(xué)合理增加運力。今年暑運,鐵路學(xué)生流、旅游流、探親流等出行需求旺盛。以長三角地區(qū)為例,長三角鐵路31天發(fā)送旅客近8550萬人次,較去年同期多發(fā)送旅客近440萬人次。
針對兒童旅客推出專門服務(wù),提升旅客出行體驗。針對研學(xué)游、旅游流增多情況,鐵路部門提前對接地方教育局、旅行社,一對一量身定制組織方案。國鐵鄭州局為研學(xué)團(tuán)開辟綠色通道,安排專用安檢通道、專區(qū)候車、專人引導(dǎo)上車,實現(xiàn)一站式服務(wù)快速出行。
及時應(yīng)對極端天氣,鐵路運輸保持安全穩(wěn)定。鐵路部門及時啟動應(yīng)急預(yù)案,全力做好防汛抗洪工作,最大限度減少極端天氣對鐵路運輸安全和秩序的影響。同時,加大運輸服務(wù)資訊發(fā)布力度,及時公布列車停運、晚點等情況,做好車票退票、改簽等服務(wù)。
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