2023年5月31日,擁有百年歷史的全球性運輸和郵寄公司Pitney Bowes于深圳瑞吉酒店特別舉行了“Direct to DDU遞送方案說明會”活動;顒蝇F(xiàn)場匯聚了眾多跨境電商與跨境物流行業(yè)大咖、企業(yè)高管,與Pitney Bowes共同開啟,著眼未來、滿足不同客戶需求的 DDU(Designed Delivery) 遞送解決方案,為跨境商家有效降低管理成本的同時,提升終端客戶的消費體驗。
說明會上,Pitney Bowes亞太區(qū)總經(jīng)理魏昊以“未來正在來”的開篇致辭,開啟了繼往開來的疫后出海新篇章,瞭望未來的同時更預告了Pitney Bowes在不同環(huán)節(jié)持續(xù)投入的全新成果。
隨后,Pitney Bowes設(shè)施經(jīng)理Tobias Weiss首先做了倉庫操作匯報。Tobias Weiss提到,EWR作為旗艦設(shè)施,是Pitney Bowes倉庫網(wǎng)絡(luò)中最大的一級處理中心,為美國境內(nèi)所有8個郵區(qū)提供服務(wù)。EWR向從紐約到加利福尼亞的14個Pitney Bowes內(nèi)部地點發(fā)貨。這個超級中心有一個跨境解決方案,可以運送到中國、加拿大等100多個國際國家。
Pitney Bowes全球售前解決方案設(shè)計團隊副總裁Jim VanderMeer與大家分享了售前團隊如何利用客戶實際套餐級別的細節(jié),為每個客戶創(chuàng)建定制的解決方案。售前團隊可以根據(jù)客戶的能力和需求,提供分析,并對使用單一口岸或多個口岸入駐提出建議,構(gòu)建出最佳設(shè)計。Jim VanderMeer特別提出,Pitney Bowes不僅可以設(shè)計交付方案,也能為客戶提供圍繞退貨和跨境的定制方案設(shè)計。
此后,Pitney Bowes網(wǎng)路策略總監(jiān)Alex Frantz對本次全新發(fā)布的“Direct to DDU遞送方案”進行了重點的說明。Alex Frantz表示,量身定制的才是最好最適合客戶的。Pitney Bowes提供兩種重要的交付模式:標準遞送在過去一年中速度有了驚人的提高;而全新的DDU設(shè)計遞送則是基于特定客戶需求和期望的定制解決方案。
標準遞送為客戶提供了簡化的易用性,涵蓋了所有美國國內(nèi)的郵政編碼,而且不需要預先分揀。除此之外,全新的DDU設(shè)計交付也是一個可定制的解決方案,可以根據(jù)客戶的數(shù)量組合、交付密度和服務(wù)水平協(xié)議的期望,優(yōu)先考慮速度和成本。在經(jīng)過過去一年和正在做的改進,Pitney Bowes總遞送速度同比提高了18%,預計到今年第三季度末還將增加8%?偟膩碚f,DDU實現(xiàn)了最快的遞送速度,減少了遞送費用,促進了一致和可靠的服務(wù)。
最后,Pitney Bowes工程與創(chuàng)新部副總裁Ryan Hannon與大家一起回顧了2022年旺季戰(zhàn)果。在2021年和2022年期間,Pitney Bowes對新技術(shù)實施以及重新配置網(wǎng)絡(luò)運輸策略進行了投資。通過新的分揀技術(shù),Pitney Bowes將整個網(wǎng)絡(luò)運輸能力提高了50%,并將對不穩(wěn)定的勞動力市場的依賴程度降低了30%。這些戰(zhàn)略投資已經(jīng)得到了回報,使Pitney Bowes擁有近期歷史上最成功的旺季,也給客戶帶來了最佳的體驗。
關(guān)于Pitney Bowes
Pitney Bowes作為全球領(lǐng)先的物流服務(wù)供應(yīng)商,在為全球超過90%的財富500強企業(yè)提供物流服務(wù),每年超過10億件的包裹處理量,并發(fā)展出了標準化、強覆蓋的全美運輸網(wǎng)絡(luò)。
Pitney Bowes打通了從商品入境報關(guān),到支干線運輸,再到每一個送貨地址的物流支付流程,也包括倉儲、退貨反寄等完善的跨境物流及供應(yīng)鏈服務(wù),正成為中國跨境賣家首選可靠的跨境物流合作伙伴。