中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站發(fā)布消息稱,為進(jìn)一步做好學(xué)生優(yōu)惠票發(fā)售工作,方便學(xué)生乘車出行,6月5日起,鐵路12306手機(jī)客戶端提供學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗(yàn)服務(wù)。
鐵路學(xué)生票優(yōu)惠政策一直是廣大學(xué)生們出行的福音,然而對(duì)于很多學(xué)生來說,驗(yàn)證學(xué)生證資質(zhì)卻是一個(gè)難點(diǎn),如今開通了在線核驗(yàn)服務(wù),這無疑給廣大學(xué)生們提供了極大的便利,讓出行體驗(yàn)更加美好。
完善設(shè)備功能,滿足出行需求。近些年來,鐵路部門借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),與時(shí)俱進(jìn)推出不少便民舉措,比如2019年5月,鐵路部門推出候補(bǔ)購票服務(wù),為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務(wù);2020年推出12306互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),滿足旅客飲食多元化需求;而今鐵路部門推出學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗(yàn)服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)快速準(zhǔn)確地驗(yàn)證學(xué)生身份資格,大大提高了學(xué)生的出行效率,讓學(xué)生們?cè)谛凶咧g盡享鐵路的便捷服務(wù)。
主動(dòng)擁抱市場(chǎng),提升服務(wù)質(zhì)量。人民鐵路為人民,作為承擔(dān)運(yùn)輸重任的國(guó)有企業(yè),鐵路部門搭載互聯(lián)網(wǎng)“快車”,綜合民意反饋和旅客出行需求,循序漸進(jìn)推行一系列的市場(chǎng)化措施,主動(dòng)俯下身子為旅客服務(wù),從空鐵聯(lián)運(yùn)到“鐵路e卡通”,從開行特色旅游專列到實(shí)行刷臉進(jìn)站乘車等措施,再到如今的鐵路12306手機(jī)客戶端提供學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗(yàn)服務(wù),這些主動(dòng)擁抱市場(chǎng)的高質(zhì)量便民措施,不斷提升旅客服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也讓鐵路部門贏得了旅客的贊譽(yù),最終帶來源源不斷的客流。
民之所向,鐵路所往。在路網(wǎng)密織、高鐵飛馳的當(dāng)下,城市之間人員往來通勤、商旅客日益增多,希望承擔(dān)運(yùn)輸重任的鐵路部門能保持為人民服務(wù)的初心,根據(jù)市場(chǎng)變化及廣大旅客的意見建議,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化完善相關(guān)服務(wù)舉措,多多推出一些創(chuàng)新的服務(wù)舉措,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),不斷提升旅客的獲得感和幸福感。(高晉、程令強(qiáng))